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单项选择题
下列（）做法符合服务员工作中的举止要求。
A.工作中不串岗
B.在客人面前抓头，打嗝
C.走路步伐要轻，显得稳妥
D.餐厅较吵时应与客人高声交谈 -
单项选择题
下列（）做法属于“个性化服务”。
A.在家长的要求下为用餐儿童换儿童座椅
B.主动为客人斟茶
C.为客人介绍菜肴
D.主动为左手用餐客人调整餐具 -
单项选择题
餐厅前台领班的职责之一是（）。
A.负责检查传菜部及厨房的工作，介绍菜单内容。
B.与厨师长设计菜单，保证食品控制在最好水平。
C.主持召开餐前会，传达上级指示，作餐前最后的检查。
D.负责全面维修餐厅的各种设备设施，确保对客服务无差错。
