单项选择题
具有信息全、选择面宽、成本低、效率高、直面客户、房价一般低于门市价等特点的订房方式指（）。
A.On-line Reservation
B.Telex Reservation
C.Choice2000 Reservation
D.CRS Reservation
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单项选择题
饭店一般将客房预订分为两大类别：一类是保证类预订，另一类是（）。
A.临时类预订
B.确认类预订
C.等候类预订
D.非保证类预订 -
单项选择题
通过订房控制盘、房间状况控制盘、问询控制盘以及电话总机控制盘来实施客房预订的系统是指（）。
A.威特尼预订系统
B.连锁饭店的预订系统
C.计算机预订系统
D.半自动预订系统 -
单项选择题
饭店房价的分布应当类似于统计学中的（）。
A.钟型正态分布
B.圆形正态分布
C.方形正态分布
D.菱形正态分布
