相关考题
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单项选择题
客房家具的放置一般要距墙()
A.5—10厘米
B.20厘米
C.15厘米
D.3厘米 -
单项选择题
下列不属于前厅接待员工作职责的是()
A.为客人办理入住登记手续
B.做好VIP客人、团队客人的接待准备工作
C.为客人办理换房、延期住宿手续
D.为客人提供叫醒服务 -
单项选择题
客房部的组织机构应该力求扁平化和()
A.小型化
B.大型化
C.丰富化
D.复杂化
