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单项选择题

下列关于仪容仪表的描述正确的是()。

    A.男同志的头发以前不掩额、侧不过耳、后不及衣领为宜
    B.着行服时,裤腰处所挂物品如手机、钥匙等不得超过两件
    C.新员工在行服尚未配发前可随意着装
    D.领带长度在皮带扣上方为宜

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  • 单项选择题
    下列关于行姿的动作要求正确的是()。

    A.双臂以身体为轴,前后以45度自然摆动
    B.男士两脚间距离为一脚半,两脚内侧落地呈一直线
    C.女士两脚间距离为一脚半,两脚内侧落地呈平行线
    D.女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈一直线

  • 单项选择题
    下列关于行进指引的做法错误的是()。

    A.请客户开始行进时,应面向客户稍许欠身
    B.若双方并排行进时,服务人员应居于左侧
    C.若双方单行行进时,服务人员应居于右前方约一米左右的位置
    D.在行进中与客户交谈或答复其提问时,应将头部、上身转向客户

  • 单项选择题
    下列关于商业银行重大事项报告的流程正确的是()。

    A.重大事项一经发生,相关单位负责人应立即报告总行办公室
    B.情况紧急,可以先通过电话、传真等方式于2个小时内向办公室报告,并在1个工作日内以书面形式报告详情
    C.无重大事项的,不必定期汇报
    D.如为多部门联合承办的重大事项,由各部门分别汇报

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