相关考题
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多项选择题
对重复购买者的管理策略主要是（）。
A.合作伙伴战略
B.推出新产品
C.听取意见
D.特殊对待 -
多项选择题
客户关系维系需要经过客户信息收集、（）等环节。
A.客户分级
B.客户沟通
C.客户满意
D.客户忠诚 -
多项选择题
客户关系建立需要经过三个阶段，即（）
A.识别环节
B.选择环节
C.开发环节
D.沟通环节
