相关考题
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多项选择题
酒店行政办公室的清洁保养工作一般在（）进行。
A.上班前
B.上班中
C.下班后
D.有垃圾时 -
多项选择题
员工通道的地面通常是（）。
A.木质地面
B.地毯
C.混凝土地面
D.砖石地面 -
多项选择题
客人投诉的心态主要有（）。
A.求发泄
B.求尊重
C.求补偿
D.求炫耀
