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单项选择题
制作满意度调查问卷、（）、指导客户填写是问卷调查中的程序。
A.分发至营业员
B.分发至重点用户
C.分发至客户
D.分发至大客户 -
单项选择题
在问卷调查进行之前，必须（）。
A.抽样出有个性的用户
B.查找有身份关用户
C.找出重点用户进行问卷
D.设定好需要询问的问题 -
单项选择题
问卷调查法的流程：制作满意度调查问卷、分发至客户、指导客户填写、收回问卷、（）、分析并记录结果、撰写本次调查情况报告、上报。
A.收集问卷
B.统计问卷
C.上交问卷
D.转交问卷
