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态度和人格特质实际上是同一个东西。 -
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心理契约通常是书面的。 -
单项选择题
对于依赖知识工作者的组织，下列哪个步骤是关键性的？（）
A.投诉程序标准化
B.再培训和知识升级培训
C.阻止成立工会
D.鼓励成立工会
E.建立非正式的评估中心
