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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00202饭店前厅与客房管理

问答题

简答题

简要说明行李服务中应注意的主要问题。

    【参考答案】

    请客人点清行李件数并检查行李有无破损;对客人的贵重及易碎行李,不要主动提拿;团队行李要用行李网将该团所有行李罩在一起;团......

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