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单项选择题
下列职员中不属于礼宾组的是（）
A.金钥匙
B.迎宾员
C.饭店代表
D.大堂副理 -
单项选择题
下列不属于迎宾员职责的是（）
A.回答客人的提问
B.处理客人的投诉
C.维持店门前的秩序
D.迎送宾客 -
单项选择题
饭店代表引领客人至饭店途中可向客人介绍相关情况，下列（）是错误的。
A.城市概况
B.沿途风景
C.特色餐饮
D.本饭店的优势和不足之处
