单项选择题
下列说法中，哪一种最合适（）。
A.“你明不明白？”
B.“这个问题我曾经在上个星期讲过。”
C.“您明白了吗？您可以自己操作了吗？”
D.“关于信用卡的使用，我谈了很多，但仍可能有一些地方没有表达清楚，如果有，请让我知道。我会再作一些补充。”
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单项选择题
客户经常会表示他们很有兴趣，但现在不是购买的时机。这属于障碍种类中的（）。
A.怀疑
B.误解
C.拖延
D.价格 -
单项选择题
如果客户因为价钱问题而提出拒绝，你应该（）。
A.找出真正的原因并且直接面对它
B.提出一些现在就买的理由
C.说价钱可以商量
D.马上放弃销售 -
单项选择题
如果客户抱持怀疑态度，那么你应该（）。
A.提供正确的信息
B.向客户说明你所提供的效益远超过这些缺点
C.说明你有何补救计划
D.提供证据支持你的说法
