单项选择题
旅游团离开旅游地的前一天,地陪应做好旅游团离开的交通票据的核实工作,通常地陪要进行的“四核实”是指:()。
A.核实团名、人数、团队代号、旅游者的姓名是否与有效证件吻合
B.计划时间、时刻表时间、票面时间、问讯时间的核实
C.叫早时间、出行李时间、用餐时间、出发时间的核实
D.交接行李的时间、饭店与旅游者是否结清有关账目、起程的机场(车站、码头)的位置、提醒全陪向下一站做好交接工作
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单项选择题
旅客在购买航空客票后,因种种原因需要退票,则应()退票。
A.在任意航空售票点
B.到旅行社
C.到开出航空客票的票务中心
D.找到出票人 -
单项选择题
两位分到一个房间的旅游者因为生活习惯不同发生了激烈的争吵,导游员刚好走到他们的房间门外得知这一情况,这时导游员应()。
A.进行制止
B.进行调解
C.不予理会
D.请领队或全陪调解 -
单项选择题
导游员讲解古建筑中的“实”是指有关建筑物的()。
A.历史沿革、趣闻逸事
B.建筑布局、功能用处
C.结构风格、趣闻逸事
D.神话故事、民间传说
