相关考题
-
单项选择题
对于旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧，导游在处理时应以（）为依据，进行疏导，防止矛盾扩大化。
A.旅行社的利益
B.旅游者的利益
C.旅游法规
D.旅游合同 -
单项选择题
保持旅游团旅游活动的整体性，不仅有利于导游有效地实施旅游接待计划，而且对游客来说，也有助于（）。
A.调动其积极性
B.减少其不安全因素
C.减少其自由放任
D.加强相互间合作 -
单项选择题
导游真正的第一次“亮相”是在（）的时候，只有在这时，游客才会静下心来，“掂一掂导游的分量”。
A.接站服务
B.致欢迎辞
C.首次沿途导游
D.进住饭店服务
