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单项选择题
下列哪项不属于茶艺师沟通中应避免的行为（）
A.打断客户的发言
B.使用专业术语解释茶叶特点
C.尊重客户的观点和选择
D.对客户的提问表现出不耐烦 -
单项选择题
品鉴乌龙茶时，主要依据哪些因素来判断其品质（）
A.茶叶的色泽和形状
B.茶汤的清澈度和香气
C.茶叶的产地和年份
D.茶水的甜度和苦涩度 -
单项选择题
下列哪项不属于茶艺师服务意识的表现（）
A.主动了解顾客需求
B.保持微笑和耐心
C.对顾客投诉置之不理
D.提供专业的茶艺建议
