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多项选择题
电话总机房内设备可用于提供（）
A.叫醒服务
B.长途电话计费
C.结账
D.外币兑换 -
多项选择题
前厅部员工应具备良好的外部形象，包括（）
A.仪表
B.仪态
C.气质
D.风度 -
多项选择题
（）是羊毛地毯的特点。
A.易洗快干、不霉不蛀、易染色
B.所有纤维中密度最小
C.以强度优异而著称
D.华贵柔软、保温效果好
E.不产生静电
