判断题
（）服务监测的注意事项包括：围绕监测指标、处理好客户数量与样本数量的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。
【参考答案】
错误
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多项选择题
服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、（）。
A、围绕监测指标
B、处理好服务目标与监测指标的关系
C、相关职能部门的支持
D、抽样的可行性
