单项选择题
当《致乘客信》“乘客意见回执”交回车站时，由车站（）及以上人员负责及时向乘客进行解释和回复，并做好记录。
A.站务员
B.值班员
C.值班站长
D.中心站站长
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单项选择题
每个车站至少有1个出入口设有1楼梯升降机，且升降机的对讲机系统齐全，同时须配套设有1个完好畅顺的（）。
A.轮椅坡道
B.市政盲导带
C.站内盲导带
D.导向指引系统 -
单项选择题
以下属于公交接驳结束条件的是（）。
A.已采用单线双向行车
B.滞留乘客疏散完毕
C.发布实施应急公交接驳信息达到2小时
D.值班站长决定结束应急公交接驳 -
单项选择题
客流控制时每组进闸机需保证至少开放（）台。
A.1
B.3
C.4
D.2
