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单项选择题
互联网营销师进行互动管理时，以下哪种互动方式最能促进用户分享（）
A.提供有价值的内容并鼓励分享
B.不提及分享
C.强制用户分享
D.降低互动质量 -
单项选择题
在互动管理中，若要提高互动的针对性，可以（）
A.统一回复所有用户
B.根据用户特点进行个性化回复
C.不考虑用户差异
D.使用模板回复 -
单项选择题
互联网营销师进行互动管理时，以下哪个方面对提升品牌形象最有帮助（）
A.与用户争吵
B.不回复用户
C.积极解决用户问题
D.忽视用户反馈
