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单项选择题
在互动管理中，若要提高互动的针对性，可以（）
A.统一回复所有用户
B.根据用户特点进行个性化回复
C.不考虑用户差异
D.使用模板回复 -
单项选择题
互联网营销师进行互动管理时，以下哪个方面对提升品牌形象最有帮助（）
A.与用户争吵
B.不回复用户
C.积极解决用户问题
D.忽视用户反馈 -
单项选择题
在互动管理中，为了提高互动的趣味性，可以（）
A.使用枯燥的语言
B.减少互动环节
C.增加有趣的互动游戏和挑战
D.降低互动质量
