相关考题
-
多项选择题
商场内部照明可分为（）。
A.一般照明
B.重点照明
C.建筑照明
D.效果照明 -
单项选择题
定期回访服务是对于售出的耐用消费品，商品销售企业应建立（），定期进行回访，解决消费者在使用过程中出现的问题。
A.消费者通讯录
B.消费者名单
C.消费者档案
D.消费者职业档案 -
单项选择题
营销人员的心理素质，是在（）特点的基础上，经过后天的实践学习而形成的个性品质与特征。
A.先天生理
B.理解能力
C.学习能力
D.专业学历
