多项选择题
根据以下材料,回答题:
据美国汽车业的一项调查,一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意,其中至少有一笔成交,一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿,争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花费成本的6倍。从以上调查,我们可以做出以下判断:
营销计划的主要内容包括()
A.企业营销现状描述
B.确定市场营销目标
C.市场营销战略与策略
D.营销活动监督与控制
E.营销活动的组织于实施
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多项选择题
运输企业要获得更的市场份额,一般要()
A.设法了解竞争对手营销费用的预算情况
B.花费超出正常比例营销费用
C.确定营销组合
D.决定如何在各种手段之间分配营销预算 -
单项选择题
确定营销费用是()的重要内容。
A.营销计划
B.营销战略
C.营销策略
D.营销活动 -
单项选择题
企业的市场营销是()
A.企业的产品销售
B.微观市场营销
C.宏观市场营销
D.企业的产品推销
