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单项选择题
营业网点好的动线设计应该是（）
A.最长
B.最短
C.上下左右全部通畅
D.以上都对 -
单项选择题
以下不属于动线设计时要考虑的客户心理是（）
A.省力心理
B.舒适心理
C.从众心理
D.嫉妒心理 -
单项选择题
下列静区大堂经理的做法，错误的是（）
A.分流休息区的客户
B.关怀服务
C.挖掘销售潜力
D.指导客户填写凭证
