多项选择题
导游在处理与境外旅游团领队的关系时,要()。
A.主动争取领队的配合
B.主动与领队搞好团结
C.在争取领队支持时讲究策略
D.按领队的意见办理
E.注意方式方法
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多项选择题
关于一般游客,以下说法正确的()。
A.好逐新猎奇,喜欢多动多看
B.喜欢不拘形式的交谈
C.比较关心带有普遍性的社会问题及当前的热门话题
D.期待听到故事性的导游讲解
E.希望轻轻松松地旅游度假 -
多项选择题
游与旅游团领队合作共事的基础是二者的()。
A.服务对象相同
B.服务目标相同
C.服务方式相同
D.所负责任相同
E.服务基本指导原则相同 -
多项选择题
为了同旅游团领队有较好的合作,全程导游在与其交往中应做好的工作有()。
A.主动争取领队的配合
B.多给领队导游讲解的机会
C.多向领队请教
D.尊重领队的人格和权限
E.注意调动领队的积极性
