单项选择题
服务员发现客人在房间休克，要立即采取措施，联系急救站或附近医院，并注意（）。
A、进行现场急救
B、不要随意搬运客人
C、迅速开窗通风
D、马上和同事将客人抬至大堂
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单项选择题
客人租用物品的时间若超过自己当班的时间，服务员应（）。
A、在当班记录本上说明
B、转告下一班次服务员
C、请客人交还租借物
D、告诉客人还给下一班次的服务员 -
问答题
试述洗衣的“六清”。 -
问答题
试述服务员自查的作用是什么？
