问答题
简答题
请简述转换成本可以归为哪几类?
【参考答案】
一类是时间和精力上的转换成本,包括学习成本、时间成本、精力成本等;另一类是经济上的转换成本,包括利益损失成本、金钱损失成......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
点击查看答案
相关考题
-
问答题
简述企业管理客户关系的意义。 -
问答题
简述可以直接收集客户信息的渠道(最少要答出6种)。 -
问答题
简述处理客户投诉的四步骤。
