多项选择题
对劳动关系协调员这一职业而言，爱岗敬业的精神包括（）。
A.树立终生学习观念，不断学习与劳动协调有关的法律法规和知识
B.加强在实践中的磨练，不断提高协调劳动关系的技能和本领
C.发扬螺丝钉精神，踏踏实实的做好点滴小事和琐碎具体的工作
D.通过各种有效手段展示这一职业的重要性，以提升这一职业的社会地位
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多项选择题
假如你是企业负责员工关系的工作人员，当职工向你提出超越你职责范围的请求时，正确的做法包括（）。
A.直截了当的告诉对方，不让对方产生误解
B.委婉的告诉对方并加以说明，注意表示礼貌和尊重
C.主动帮助对方，为其解决问题和提供方便
D.积极向有关领导和同事反映，并提出合理化建议 -
判断题
用人单位可以依法在规章制度中对掌握单位商业秘密的劳动者作出竞争限制规定，劳动者应当遵守。 -
判断题
与劳动争议案件的处理结果有利害关系的第三人，只能由其申请参加仲裁活动。
