单项选择题
《实名制车票验证工作管理办法》规定，车站要加强站车配合，维护好站台安全秩序，及时清理（）的乘车人员。
A.票、证、人不一致
B.票、证不符
C.持身份证复印件
D.身份不符
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单项选择题
《动车组列车应急吸污组织工作的通知》途中遇有动车组列车（）以上的卫生问集便箱满载停用，预计无法维持使用至下一图定吸污站点时，由列车长视情况，按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站。
A.50%
B.5节车厢
C.三节车厢
D.30% -
多项选择题
路外人员持全国铁路通用乘车证（）时，需同时查验本人工作证，核查一致后放行进站。
A.出入场所
B.登乘机车
C.登乘列车
D.出入车站 -
单项选择题
根据服务质量问题分类，违反国家和铁路有关收费标准、规定，乱收费、乱加价造成严重不良影响的属于（）
A.服务质量严重问题
B.服务质量重大问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映
