多项选择题
不属于互联网和移动新媒体咨询受理范围的有（）。
A.各类具体行政事项
B.提供税收筹划
C.涉税辅导考试
D.涉税学术研究
E.税务机关管辖基金费缴纳指引
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多项选择题
凡出现哪些情况的，服务规范性得0分（）。
A.责问、训斥、谩骂纳税人
B.与纳税人发生争吵
C.违反首问责任制
D.推诿不答
E.服务不规范 -
多项选择题
凡出现哪些情况的，答复准确项目得0分（）。
A.答复依据错误
B.答复结论错误
C.违反首问责任制
D.推诿不答
E.转接答复 -
多项选择题
质检分为（）。
A.一级监控
B.二级监控
C.三级监控
D.四级监控
E.五级监控
