单项选择题
以下不属于公交接驳启动条件（）。
A.在地铁同一区段双向行车预计可能中断20分钟及以上时
B.在地铁某一区段单向行车预计可能中断20分钟，而且部分区间采用单线双向行车，单向行车间隔20分钟以上时
C.在地铁某一区段单向行车预计可能中断20分钟，而且部分区间采用单线双向行车，单向行车间隔30分钟以上时
D.在地铁发生大面积故障导致某一区段双向行车预计可能晚点40分钟以上时；或导致行车能力降低60%及以上时（导致行车能力降低的情况三北线点对点直达机场应急接驳不启动）
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单项选择题
下列哪一项属于二类有责投诉的内容？（）
A.常态化客流控制车站，未按对外公布信息实施客流控制的。
B.提前关站或延误开站。
C.车站进行客流组织改变乘客正常行走路径时，未通过告示、广播等做好指引。
D.在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序。 -
单项选择题
客运组织是指以乘客为运输对象，以地铁为运输工具实施的有目的的乘客（）位移的运输活动。
A.时间
B.空间
C.价值
D.车票 -
单项选择题
在乘客提出为出行受阻的情况表示歉意或证明时，车站应做好乘客解释工作，为乘客派发（）。
A.致乘客信
B.赠票
C.沿线公交信息指引卡
D.饮用水、食物
