单项选择题
某旅行社的合法权益被海外旅行商所侵害。根据《旅游投诉暂行规定》，该旅行社向旅游投诉管理机关投诉的时效时间为（）
A.15天
B.30天
C.60天
D.180天
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单项选择题
投诉者或被投诉者对投诉处理不服，向上一级投诉处理机关申请复议的期限是接到决定通知书之日起（）内。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日 -
单项选择题
旅行社自接到被投诉通知之日起，作出书面答复的时限为（）
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天 -
单项选择题
旅游投诉管理机关以事实为依据，以法律为准绳对投诉作出处理时，实行的是（），即承担责任以行为人的主观过错为前提，过错的大小决定承担责任的大小。
A.民事纠纷原则
B.过错责任原则
C.人民内部矛盾原则
D.依法量刑原则
