相关考题
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多项选择题
近期预测一般只统计（）等内容并传递给相关部门。
A.预订客人数量
B.每天所需房间
C.VIP客人
D.团队会议 -
多项选择题
前厅部预订处应提前一周将未来每天的（）等信息统计并制作“一周客情预测表”。
A.客人人数
B.用房类型
C.团队会议
D.VIP客人 -
多项选择题
防止客人逃账的有效措施包括（）
A.收取定金
B.收取押金
C.收取预付款
D.收取有效证件
