相关考题
-
单项选择题
大陆式计价饭店,在客房报价和客人订房时,房价中包括()。
A.欧陆式早餐
B.欧陆式晚餐
C.美式早餐
D.美式晚餐 -
单项选择题
前厅部的目标是尽最大可能推销酒店客房及其他相关产品,并协助酒店各部门向客人提供满意的服务,使酒店获得理想的()和社会效益。
A.市场效益
B.经济效益
C.服务效益
D.文化效益 -
单项选择题
酒店以前厅部为中心加强()是十分必要的。
A.经营管理
B.市场监督
C.服务接待
D.业务推广
