相关考题
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单项选择题
退单引起的二次完工，处理结果如何选择（）。
A.处理结果按照工单受理时用户的服务要求选择
B.按照实际处理情况选择 -
单项选择题
中心完工确认要输入哪些必填项（）。
A.中心需要点击完工结果-是否回访
B.只需要点击是否回访，无需去选择完工结果
C.中心需要点击完工结果，无需选择是否回访 -
单项选择题
用户报修空调不制冷，师傅上门检查与用户解释空调正常，用户认可，无需进一步处理，此单处理结果应选什么（）。
A.正常完工-上门解释
B.正常完工-故障修复
C.取消服务-用户主动取消服务
D.正常完工-性能鉴定（效果）
