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单项选择题
下列哪项是书面沟通的基本原则（）
A.结构清楚、简练、遇俗易懂
B.逻辑条理简单
C.用词恰当
D.符合书写规范 -
单项选择题
管理者何时需要书面沟通？（）
A.撰写或回复电子邮件
B.只撰写记录
C.决策提纲
D.只有对外的宣传文稿 -
单项选择题
关于积极的人际关系，下列说法错误的是：（）
A.是创造个人生活中积极能量的关键
B.能增强免疫系统、心血管系统等
C.降低决策和判断的质量，容易犯错误
D.组织的绩效会得到提高
