中国联通全国客户服务中心对省中心进行（），并做好相应的服务工作。

A.方式
B.方法
C.手段
D.步骤
E.通报

A.人工查询、咨询结果短信/彩信推送服务
B.短信主动推送提醒服务
C.提供差异化服务
D.规范的处理流程
E.服务能力的提高

A.设置了全国统一客服号码
B.健全了组织结构
C.建立了专业的客户服务队伍
D.建立健全了一整套规章制度
E.建立健全了一整套管理办法