多项选择题
营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票，约请客户到指定银行验证客户票据的（）等，验证无误在营销信息系统中进行在途操作，不得直接做到账处理。
A.真伪
B.金额
C.有效期
D.填写规范性
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多项选择题
如客户为部分交费，营业厅收费人员应注意哪些收费事项？（）
A.开具电费发票
B.不打印电费发票
C.出具收据并盖章
D.告知客户全额交纳后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票 -
多项选择题
客户交纳电费完成后，应（）后，提供给客户。
A.出具收据
B.开具电费发票
C.签字登记
D.加盖收讫章 -
多项选择题
客户因欠费造成有违约金时，营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项？（）
A.核实客户的用电类别
B.提示客户须一并交纳
C.如违约金需用暂缓，应发起违约金暂缓流程
D.如客户已停电，应提醒客户一并交纳复电费用
