多项选择题
如客户为部分交费，营业厅收费人员应注意哪些收费事项？（）
A.开具电费发票
B.不打印电费发票
C.出具收据并盖章
D.告知客户全额交纳后，可到供电营业厅凭收据换取电费发票
点击查看答案
相关考题
-
多项选择题
客户交纳电费完成后，应（）后，提供给客户。
A.出具收据
B.开具电费发票
C.签字登记
D.加盖收讫章 -
多项选择题
客户因欠费造成有违约金时，营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项？（）
A.核实客户的用电类别
B.提示客户须一并交纳
C.如违约金需用暂缓，应发起违约金暂缓流程
D.如客户已停电，应提醒客户一并交纳复电费用 -
多项选择题
客户有多期欠费时，营业厅收费人员应告知客户哪些注意事项？（）
A.提示客户并要求客户全部交纳
B.客户可选择其中一期或多期电费进行交纳
C.如客户为集团户或托收户，应告知客户整个集团户、托收户的全部欠费情况
D.如客户有暂存款，告知客户应补交剩余部分电费
