相关考题
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单项选择题
客户投诉服务指南形同虚设,没有给客户带来方便,甚至有错误的导向,这属于()
A.对服务能力的投诉
B.对服务态度的投诉
C.对服务质量的投诉
D.对服务礼仪的投诉 -
单项选择题
通过某种形式把各社会组织汇集到某个地方,向参观的顾客演示、介绍自己的实物产品的展览会属于()
A.贸易展览
B.宣传展览
C.综合展览
D.专项展览 -
单项选择题
能使社会组织与社区、政府搞好关系,扩大组织社会影响,使组织在社会获得知名度、美誉度的是()
A.赞助学术理论研究活动
B.赞助建立某一职业奖励基金
C.赞助慈善和福利事业
D.赞助文化生活
