单项选择题
电话银行转账业务采取()安全措施。签约时最多指定()个电话为交易电话,电话可为手机或固定电话,同时指定一个接收短信验证码手机号码,其中同名转账、代缴费指定账户汇款业务短信验证码为6位。()
A.指定电话交易和手机短信验证码校验;两个
B.指定电话交易、动态令牌和手机短信验证码校验;两个
C.指定电话交易和手机短信验证码校验;三个
D.指定电话交易、动态令牌和手机短信验证码校验;三个
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单项选择题
客户化厅堂动线调整旨在引导厅堂从“交易交付型”向()转变,构建经营型零售门店。
A.优质服务型
B.咨询、销售和服务型
C.便利型
D.智能型厅堂 -
单项选择题
服务经理岗位培训以()方式开展。
A.线上学习
B.线下学习
C.线上线下相结合
D.主要是线上 -
单项选择题
按银行经营模式的不同,贵金属业务可分为()销售两大类。
A.单售和捆绑
B.自营和代理
C.单售和代理
D.自营和捆绑
