欢迎来到在线考试题库网 在线考试题库官网
logo
全部科目 > 通信电子计算机技能考试 > 移动营业员理论考试 > 业务知识 > 业务知识综合练习

多项选择题

关于号码销户规定的时间正确的是()

    A、销户业务分为主动销户和被动销户
    B、后付费客户欠费停机60天即被销户
    C、后付费客户欠费停机90天即被销户
    D、预付费客户停机90天后即被自动销户

点击查看答案&解析

相关考题

  • 多项选择题
    销户重开后,()业务需要重新办理。

    A、一卡双号
    B、动感地带亲情号码
    C、原号码集团短号
    D、原有套餐(包括失效的老套餐)

  • 多项选择题
    以下()对业务误操作撤销的描述是正确的。

    A、套餐变更,产品互转等在未生效前可撤销,生效后不可撤销
    B、实时入网业务在该号码未产生任何费用之前当天可撤销,否则不可撤销
    C、过户、资料更新、销户、销户重开不可撤销
    D、省际异地业务原则上可以撤销

  • 多项选择题
    “收费误差双倍返还”的适用范围()

    A.通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错,多收客户费用的
    B.未按与客户约定或对外明示的资费标准收费,多收客户费用的;
    C.未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免,多收客户费用的;
    D.对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的。

微信小程序免费搜题
微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题