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多项选择题
履行方式是指合同当事人履行义务的具体方法，它包括货物的（）等
A、交付方式
B、标的
C、劳务提供方式
D、结算方式 -
多项选择题
函件按寄递区域分类，可分为（）
A、本埠函件
B、外埠函件
C、水陆路函件
D、给据函件 -
多项选择题
业务调查是指对邮政业务的发展情况的调查，通过业务调查，可以了解各项邮政业务的使用数量、（）
A、客户的心理
B、服务水平
C、满足客户需求的程度
D、业务状况
