相关考题
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问答题
客人向你纠缠时,怎么办? -
多项选择题
客房托婴服务中,不正确的做法是()。
A.婴儿哭闹可以喂其食物吃
B.不可随便喂婴儿食物
C.有选择地喂其食物吃
D.将小孩带出客房 -
多项选择题
客房服务的精髓包括以下两点()。
A.以明的服务为主
B.见物如见人
C.个人空间
D.润物细无声
