相关考题
-
多项选择题
客房服务的精髓包括以下两点（）。
A.以明的服务为主
B.见物如见人
C.个人空间
D.润物细无声 -
多项选择题
手势语言极富表现力，能够揭示人们复杂的内心世界，下列说法正确的有（）。
A.双手相交，说明精神紧张
B.十指交叉叠放，会给人一种漫不经心的感觉
C.急速的搓动手掌，表达一种急切的心情或内心紧张的情绪
D.V形手势象征胜利和成功，T形手势表示暂停 -
多项选择题
服务是一种交际活动。在交际中，人的（）等都可以起到表达感情、交流思想的作用。
A.肢体动作
B.行为习惯
C.服饰打扮
D.面部表情
