问答题
简答题
受列车晚点影响乘客要求取消乘车时，怎么办？
【参考答案】
（1）车站出现乘客弃钱时，售票员应立即填写OP105。若乘客事务中还涉及其它人员（含检查人员）时，其它人员也需在OP10......
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相关考题
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单项选择题
乘客持先付后享二维码在非付费区内，订单状态为已进站，且超过（）时，车票更新后状态已失效，车站需指引乘客使用其它车票乘车。
A.20分钟
B.30分钟
C.40分钟
D.60分钟 -
判断题
原则上值班员处理3分钟不能解决问题时，由值班站长处理，值班站长处理超过5分钟不能解决问题时，需报具有审批权限级别人员决定办理，办理时由值班站长到现场确认。（） -
单项选择题
车站出现乘客弃钱时，售票员应立即填写（）。
A.OP105
B.OP101
C.OP202
D.OP201
