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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 轨道交通考试 > 江苏轨道交通区域站长考试

判断题

当乘客对轨道交通政策、非设备故障提出建议、投诉时,员工面带微笑;立即通知站长/值班站长到场处理。

    【参考答案】

    错误

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