单项选择题
以下哪项不属于“咨客服务”岗位的工作内容()
A.寻找目标顾客,精准出击,创造顾客
B.使用招呼语吸引路过的顾客注意
C.手势指引客人落座:“您好,这边有椅子,您先坐一下”
D.指引顾客取号
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
“咨客服务员”需要针对哪类顾客主动出击()
A.观看明档的顾客
B.走路看手机的顾客
C.手拿别家打包袋的顾客
D.以上皆是 -
单项选择题
以下哪种行为触犯了迎宾岗岗位禁忌()
A.13:45,3名顾客进店用餐,迎宾员小王回复没有菜不营业了
B.高峰前候餐服务小张在电梯口发宣传页
C.高峰期店长协调散服小陈至迎宾岗进行预点菜
D.迎宾员小杨安排过号顾客延后三桌用餐 -
单项选择题
下列哪种行为不属于“迎宾岗位禁忌”()
A.高峰期店长协调散服小陈至迎宾岗进行预点菜
B.迎宾员小王在门口对所有路过客人出击揽客
C.13:45,3名顾客进店用餐,迎宾员小王回复没有菜不营业了
D.客人要求喝水无人理会
