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在过程改进活动中，涉及的首要活动是（）
A.选择关键过程
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E.实施目标 -
多项选择题
在职位分析总结阶段，信息分析主要包括（）
A.职位名称分析
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多项选择题
美国海克曼和欧德汉姆的工作设计模型的重要组成部分有（）
A.关键的心理状态
B.核心职位特性
C.调节因素
D.结果
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