多项选择题
服务标准检核中对零部件出入库的要求有哪些？（）
- A.入库前对易损品种零件开展到货验收，签收单上有注明异常情况
B.零件出库单有双方签字确认
C.同一车辆已出库待领用的零件使用DMS计划出库功能管理
D.事故车待领零件使用清单记录领用状态
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多项选择题
服务标准检核中，展厅的哪些车型有用品展示的要求？（）
A.新锋范
B.奥德赛
C.雅阁
D.缤智 -
多项选择题
2016年服务标准检核中，需要特约店配合完成哪些工作？（）
A.特约店配合巡回员完成初检与终捡
B.特约店根据自店情况提出指导需求
C.按照改善报告完成自店改善
D.改善有困难的项目暂时不对应 -
多项选择题
2016年服务标准检核包括哪些模块？（）
A.组织运营
B.客户满意度
C.运营管理
D.客户管理
