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单项选择题
潜在顾客对企业来讲是（）。
A.追求低廉价格
B.具有购买能力和需求，但还没有形成购买行为
C.企业没有好的产品
D.宣传还不到位 -
单项选择题
（）是维护顾客最实际、最有效也最长久的方法。
A.与老顾客保持长期的联系
B.诚实守信，真诚的对待每一个顾客
C.提供给顾客企业信息
D.赠送顾客礼品 -
单项选择题
公司的会计、销售等部门提供的信息资料（）。
A.属于企业保密资料
B.属于企业外部资料
C.属于企业公开资料
D.属于企业内部资料
