考题列表
- 单项选择题 违规办理乘客事务，侵占或截留车票、现金的行为的，应定性为（）。
- 单项选择题 因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失，合计价值...
- 单项选择题 车站人员操作完SC（车站计算机）或BOM（半自动售票机）后没...
- 单项选择题 根据《票务稽查管理规定》新上岗或晋升的车站员工，岗前必须由（...
- 单项选择题 服务质量办公室负责将每日车站上交的违规用票信息录入台账，将违...
- 单项选择题 根据《票务管理规定》，（）负责AFC设备维护保养与故障维修。
- 单项选择题 遗失普通单程票，按照车票成本费（）补款。
- 单项选择题 日常票务稽查由（）组织，对站务1中心、站务2中心、票务中心日...
- 单项选择题 遗失预制票，按照车票的（）补款。
- 单项选择题 每月25日，由当班（）安排夜班班组开展站存发票及发票存根盘点工作。
- 单项选择题 各解行站接收发票后，根据所辖车站提报的需求数量依次配发，配发...
- 单项选择题 与银行兑的清点过程中如发现硬币包装破损，该盒硬币（），并及时...
- 单项选择题 车站在解行时，银行收款人需在监控仪下，保证监控仪能摄取（）图像。
- 单项选择题 若车站在开启银行尾箱时发现封签破损，双方应在相关登记表上注明...
- 单项选择题 在接收尾箱时，（）在票务室内确认尾箱和锁头封签完整无损后，在...
- 单项选择题 各车站在运送钱袋去往指定解行车站前，值班站长须检查有关封条是...
- 单项选择题 解行车站根据各线路车站（）情况合理设定。
- 单项选择题 若遇特殊情况，车站无法将上日隔夜票款全部解行，车站须在解行前...
- 单项选择题 （）是安装在付费区与非付费区的分界处，用于分隔付费区和非付费区。
- 单项选择题 关于二类员工卡下列说法错误的是（）。
- 单项选择题 员工卡是指与集团公司签订劳动合同的正式员工使用的工作票，具体...
- 单项选择题 全部出站闸机故障或出站闸机能力不足时，下列票务应急处理程序不...
- 单项选择题 《售票结算单》中“实收总金额（6）”计算公式为正确的是（）。
- 单项选择题 下列关于票务报表填写规定说法不正确的是（）
- 单项选择题 乘客出闸时反应出站闸机吞票，经查看出站闸机显示正常且能接受车...
- 单项选择题 下列关于乘客事务处理说法正确的是（）。
- 单项选择题 乘客在付费区反映手机没电或故障无法出站时，（）。
- 单项选择题 乘客因不了解乘车规则，多购票或在同一车站购往返票，导致因车票...
- 单项选择题 乘客遗失车票，已为乘客发售付费出站票，但乘客在付费区又找到车...
- 单项选择题 列车越站时，越站的车站进站持票乘客强烈要求退票时，车站（）及...
- 单项选择题 付费区模式指（）对付费区乘客所采用的服务模式。
- 单项选择题 任何人员非运营期间进入乘客服务中心时，须得到值班站长或以上级...
- 单项选择题 因地铁原因需退票时，持单程票乘客可在（）日内到地铁任一车站按...
- 单项选择题 盛京通普通消费卡最高充值限额为（）元。
- 单项选择题 根据《沈阳地铁票务规则》，乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸...
- 单项选择题 根据《沈阳地铁票务规则》，乘客无票或者持无效票乘车的，由地铁...
- 单项选择题 根据《沈阳地铁票务规则》，乘客乘坐地铁（）站票价为3元。
- 单项选择题 BOM操作间休时系统处于自锁状态，只有操作员重新输入正确的系...
- 单项选择题 《突发事件站务客流组织应急预案》中，根据故障影响范围和程度的...
- 单项选择题 《乘客事务处理单》中，每办理一笔现金乘客事务均要求车站（）或...
